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Ayuda y Preguntas Frecuentes

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Comenzando

TeamPrinted ayuda a clubes deportivos a crear tiendas de ropa personalizadas con marca. Nos encargamos del diseño, producción y envío - usted solo comparte un enlace con los miembros. Sin hojas de cálculo, sin perseguir pagos.

Es rápido y gratis:

  1. Registre su club (2 minutos)
  2. Suba su logo
  3. Preparamos sus maquetas
  4. Su tienda estará activa en 24 horas

No, es completamente gratis. Sin tarifas de configuración, sin tarifas mensuales. Solo paga cuando se ordenan productos, y los compradores cubren ese costo directamente.

Logo y diseño

Vector (mejor): .AI, .EPS, .SVG, .PDF

Raster: .PNG, .JPG (300 DPI minimum)

Si solo tiene una imagen de baja resolución, nuestro equipo puede ayudar a recrearla.

¡Sí! La asistencia básica para el diseño de logos está incluida de forma gratuita. Para trabajos personalizados complejos, proporcionaremos un presupuesto.

Generalmente dentro de 24 horas. Logos complejos pueden tardar hasta 48 horas.

Productos y Pedidos

¡Sin pedidos mínimos! Cada artículo se imprime bajo demanda. Pida 1 o 100 - perfecto para nuevos miembros que se unen a mitad de temporada.

¡Sí! Cada comprador puede personalizar sus artículos con el nombre y número del jugador. Esto se puede habilitar o deshabilitar por producto.

Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria para pedidos por volumen.

Precios

Registered clubs automatically see wholesale pricing - up to 40% off retail. No codes needed, discount applies at checkout.

¡Sí! Los clubes pueden agregar opcionalmente un pequeño recargo a los productos como recaudación de fondos. Contáctenos para habilitar esto.

Envío

La producción toma de 5 a 7 días hábiles, el envío de 2 a 5 días dentro de la UE. Total: 7-12 días hábiles. Pedidos urgentes disponibles.

Todos los países de la UE. Para envíos fuera de la UE, contáctenos para un presupuesto.

¡Sí! Podemos configurar el envío grupal a una sola dirección. Contáctenos para habilitar esto para su tienda.

Devoluciones y problemas

Los artículos personalizados no se pueden devolver por cambio de opinión. Sin embargo, reemplazamos o reembolsamos artículos con defectos de fabricación, errores de impresión o daños en el envío. Informe los problemas dentro de los 14 días.

Contáctenos con su número de pedido y fotos del problema. Respondemos en 24 horas y resolvemos la mayoría de los problemas en 48 horas.

¿Aún tiene preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudar. Contáctenos y responderemos lo antes posible.

WhatsApp Respuestas Rápidas
Teléfono +48 698 493 676

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